مقالات سامر

تصویرسازی داشبورد شاخص‌های کلیدی عملکرد با گیج‌ها، نمودار خطی رو به بالا و نمودار میله‌ای

KPI چیست؟ راهنمای تعریف شاخص کلیدی عملکرد با نمونه KPI فروش، مالی و منابع انسانی

KPI عددی است که سلامت یک بخش از کسب‌وکار را نشان می‌دهد. در این مقاله یاد می‌گیرید KPI خوب چه ویژگی‌هایی دارد، برای هر واحد کدام شاخص‌ها مهم‌اند و چطور آن‌ها را در یک داشبورد دنبال کنید.

ادامه مطلب
تصویرسازی پرونده مشتری در نرم افزار CRM با اتصال به تماس، پیام، یادآوری و قیف فروش

نرم افزار CRM چیست؟ راهنمای کامل مدیریت ارتباط با مشتری برای کسب‌وکارهای ایرانی

CRM یعنی همه اطلاعات، تماس‌ها و مرحله فروش هر مشتری در یک پرونده. در این راهنما می‌خوانید CRM چیست، چه امکاناتی باید داشته باشد و چطور در یک هفته راه‌اندازی‌اش کنید.

ادامه مطلب
تصویرسازی بورد کانبان مدیریت وظایف تیم با کارت‌ها، چک‌لیست و ساعت مهلت

نرم افزار مدیریت وظایف تیم؛ راهنمای تقسیم کار، بورد کانبان و پیگیری تسک‌ها

وقتی کارها در پیام‌رسان‌ها و جلسه‌ها گم می‌شوند، تیم شلوغ است اما جلو نمی‌رود. این راهنما نشان می‌دهد با بورد، کارت، مسئول و مهلت چطور کارهای تیم را شفاف و قابل پیگیری کنید.

ادامه مطلب
تصویرسازی یک مغازه کوچک با سایبان و نمادهای تقویم، سکه، تیم، چک‌لیست و گیاه رشد اطراف آن

مدیریت کسب و کار کوچک؛ ۱۰ اصل عملی برای اداره منظم و رشد پایدار

در کسب‌وکار کوچک، مدیر هم فروشنده است، هم حسابدار و هم مدیر منابع انسانی. این مقاله ۱۰ اصل عملی را مرور می‌کند که کمک می‌کند از کار روزمره بیرون بیایید و کسب‌وکار را منظم رشد دهید.

ادامه مطلب
تصویرسازی سیستم‌سازی کسب‌وکار با فلوچارت فرآیندها، چرخ‌دنده و چک‌لیست

سیستم‌سازی کسب‌وکار چیست؟

سیستم‌سازی کسب‌وکار چیست؟ راهنمای کامل مراحل و ابزارهای سیستم‌سازی وقتی از مدیران شرکت‌ها می‌خواهیم مشکلاتی که در داخل کسب‌وکارشان با آنها درگیر هستند را بگویند،

ادامه مطلب
تصویرسازی پیش‌بینی آینده کسب‌وکار با نمودار روند، تلسکوپ، قطب‌نما و هدف

چطور آینده را پیش‌بینی کنیم؟

چطور آینده را پیش‌بینی کنیم؟ برنامه‌ریزی استراتژیک با سناریوهای آینده آینده‌پژوهان می‌گویند: «بهترین راه پیش‌بینی آینده، ساختن آن است.» جمله قشنگی است. ولی راستش برای

ادامه مطلب
تصویرسازی داستان شکل‌گیری سامر از ایده تا تیم و نرم افزار

داستان شکل‌گیری سامر

داستان شکل‌گیری سامر؛ از استیکی‌نوت‌های گمشده تا سامانه مدیریت و راهبری کسب‌وکار از استیکی‌نوت‌های گمشده تا سیستمی که عاشقش شدیم! شما برای مدیریت کسب‌وکارتان از

ادامه مطلب