میبینید فروش در کدام مرحله است، کدام تأیید معطل مانده، و هدف این دوره چقدر جلو رفته. جلسه، نامه، پیام و فایل در سامر میماند و کار هر واحد روی یک بورد مشترک دیده میشود.
جهت سازمان، روش انجام کار، پیگیری مشتری و عدد تصمیم اینجا به هم میرسند. تصویر واحد کسبوکار را میبینید و تیم از روی همان سیستم کار روزانهاش را جلو میبرد.
ساختن سازمان رایگان است و یک دقیقه طول میکشد. بعد از آن، از همان واحدی شروع میکنید که امروز مبهمتر از بقیه است.
سامر برای مدیری است که میخواهد وضعیت کسبوکار را ببیند و کار تیم به حافظهٔ یک نفر وابسته نباشد.
میبینید فروش در کدام مرحله است، کدام تأیید معطل مانده، و هدف این دوره چقدر جلو رفته. جلسه، نامه، پیام و فایل در سامر میماند و کار هر واحد روی یک بورد مشترک دیده میشود.
روش انجام کار، مسئول هر مرحله و یادآوری روی تقویم ثبت میشود. نیروی جدید از روی همان مراحل جلو میرود و پیگیری مشتری روی پروندهٔ خودش میماند.
این سه موقعیت، همان جایی است که مدیر دیدش را از دست میدهد. با ثبتنام، هر کدام صاحب یک جای مشخص در سامر میشود.
مرحلهٔ فروش، حرف قبلی و تاریخ تماس بعدی روی پروندهٔ همان مشتری میماند. اگر فروشنده نباشد، شما همچنان میدانید کدام معامله منتظر اقدام است.
خروجی جلسه یک کار با مسئول و مهلت است و روی بورد تیم دیده میشود. هفتهٔ بعد همان کارت را باز میکنید: چه کسی انجام میدهد و تا کی.
فرایند و مراحل واقعی را ثبت میکنید و یادآوری روی تقویم مینشیند. نیروی جدید از روی همان مراحل جلو میرود و کیفیت کار به حضور یک نفر وابسته نمیماند.
چهار حلقه به هم وصلاند. استراتژی به هدف میرسد و کار روزانه از همان اولویتها میآید.
استراتژی، SWOT و درخت تصمیم؛ جایی که سازمان میگوید کجا بازی میکند.
OKR برای اولویت این دوره و KPI برای اینکه قبل از بحران، ضعف را ببینید.
فرایند، دستورالعمل مرحلهبهمرحله و جریان یادآوری. نیرو جدید از روی همان مراحل جلو میرود.
فضای کاری، جلسه با مسئول و مهلت، CRM، بازاریابی و داشبورد هوش تجاری.
ابزارها جدا از هم نیستند. هر کدام قطعهای از همان سیستمعامل است.
دپارتمان، جایگاه و دسترسی. اتوماسیون کار را به نقش درست میدهد.
قالب فرایند برای منابع انسانی، بازاریابی، فروش، مالی و فناوری اطلاعات.
مرخصی، خرید و مأموریت روی روال مشخص، با مسئول هر مرحله و ردپا.
CRM، کمپین بازاریابی، محصول، انبار و تأمینکننده روی یک زبان مشترک.
حسابداری، سند، بانک و نسبتها؛ جلسه را با عدد شروع میکنید.
پیام داخلی، نامه اداری، ایمیل، پیامک، بله و تلفن اینترنتی.
هوش مصنوعی سازمان و چتبات سایت؛ سؤال تکراری مشتری همان لحظه جواب میگیرد.
افزونه وردپرس و ووکامرس، محصول و سفارش را به سامر وصل میکند.
فروش، بازاریابی یا منابع انسانی را انتخاب کنید. قالب فرایند آماده نصب میشود، یک روش کاری واقعی نوشته میشود و یادآوری روی تقویم تیم مینشیند. بقیهٔ سازمان را بعداً، وقتی همین واحد راه افتاد، اضافه میکنید.
ایجاد رایگان سازمان شماچارت یک واحد، یک فرایند آماده و بورد همان تیم را میسازید. وقتی این واحد راه افتاد، بقیهٔ سازمان را به همان سیستم اضافه میکنید.